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若有與變更、取消預訂或退款相關的疑問，請直接聯絡你預訂服務的業者。對方會提供與你的預訂相關的所有資訊，且通常能為你解答各種相關問題。

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步驟 1：請檢查電子郵件收件匣中的預訂確認郵件；這封郵件在你完成預訂時便已送出。

步驟 2：若找不到該郵件，請也檢查你的垃圾郵件匣。

步驟 3： 若找不到預訂確認郵件，且仍不確定自己是在哪個網站預訂，建議你查看銀行的對帳單。在對帳單上，航空公司或旅行業者的名稱往往會標記在相關費用旁。

我們整理了這份實用清單，方便你聯絡自己預訂服務的旅行業者。