ขออภัยที่คุณประสบปัญหาในการใช้ Skyscanner ขอแนะนำให้คุณอ่านข้อมูลด้านล่าง แต่หากแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งรายละเอียดให้มากที่สุด (แนบภาพหน้าจอ หากเป็นไปได้) แล้วทีมของเราจะตรวจสอบให้ 

ปัญหาราคา

แม้เราจะเป็นเครื่องมือค้นหา แต่ไม่ได้กำหนดราคาเอง ทั้งนี้เราให้ความสำคัญกับราคาที่ถูกต้องและโปร่งใสเพื่อรักษาความเชื่อมั่น ขอแนะนำให้อ่านบทความเหล่านี้ แต่หากยังมีข้อผิดพลาด โปรดติดต่อมา แล้วเราจะพยายามตรวจสอบอย่างเต็มที่ 

ปัญหาในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการการเดินทาง

หากมีปัญหาหลังจากเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการการเดินทาง ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการการเดินทางที่คุณจองด้วย Skyscanner ไม่มีสิทธิเข้าถึงระบบหรือเว็บไซต์การจองของสายการบินและตัวแทนจำหน่าย หากติดต่อไม่ได้ โปรดติดต่อหาเราโดยใช้ปุ่มด้านล่าง แล้วเราจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่

เว็บไซต์ไม่ทำงาน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาเว็บไซต์มักเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ เมื่อล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ก็มักช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ หากยังมีปัญหา โปรดติดต่อมา แล้วเราจะตรวจสอบต่อไป

ปัญหาเกี่ยวกับแอพ

เมื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ มักจะแก้ไขปัญหาแอปได้ 90% ขอแนะนำให้ลองทำดูก่อน แต่หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อมา

โดนบล็อคไม่ให้ใช้ Skyscanner

ขออภัยหากพบข้อความที่ Skyscanner บล็อคไม่ให้คุณใช้บริการ โปรดติดต่อเราและระบุที่อยู่ IP พร้อมภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด เราจะตรวจสอบโดยเร็วที่สุด 

ไม่มีสายการบิน สนามบิน เส้นทาง หรือผู้ให้บริการการเดินทาง

หากคิดว่ามีสายการบิน สนามบิน เส้นทาง หรือผู้ให้บริการการเดินทางไม่ครบ โปรดแจ้งรายละเอียดให้เราทราบ เรามั่นใจว่า Skyscanner ครอบคลุมบริการทั่วถึงที่สุด และยินดีรับฟังเสมอเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่มี