Sajnálattal halljuk, hogy problémába ütköztél a Skyscanner használata során. Javasoljuk, hogy olvasd el az alábbi információkat, de ha ez nem segít, vedd fel velünk a kapcsolatot, és add meg a lehető legtöbb részletet (lehetőség szerint képernyőképeket is), és csapatunk kivizsgálja az ügyet. 

Árazási problémák

Bár keresőmotorként nem mi állítjuk be az árakat, tisztában vagyunk vele, hogy az árak pontossága és átláthatósága kulcsfontosságú a bizalom fenntartásához. Javasoljuk, hogy nézd át ezeket a cikkeket, de természetesen ha továbbra is valami baj van, vedd fel velünk a kapcsolatot, és mindent megteszünk a probléma kivizsgálása érdekében. 

Problémák az utazási szolgáltató webhelyén

Ha problémába ütközöl, miután átirányítottunk egy utazási szolgáltató webhelyére, javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot a foglalást bonyolító utazási szolgáltatóval. A Skyscanner nem fér hozzá a légitársaságok és utazási irodák foglalási rendszereihez vagy webhelyeihez. Ha nem tudod elérni őket, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi gombbal, és mi minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy segítsünk.

A webhely nem működik

A webhelyekkel kapcsolatos problémák leggyakoribb oka a böngészőkkel kapcsolatos. A böngésző gyorsítótárának és a cookie-knak a törlése gyakran megoldja ezeket a problémákat. Ha ez nem működik, vedd fel velünk a kapcsolatot, és kivizsgáljuk a problémát.

Alkalmazásproblémák

Az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése általában megoldja az alkalmazásproblémák 90%-át. Javasoljuk, hogy ezt próbáld ki először, de vedd fel velünk a kapcsolatot, ha továbbra is problémába ütközöl.

A Skyscanner használata le van tiltva

Elnézést kérünk, ha azt az üzenetet látod, hogy a Skyscanner letiltotta számodra a szolgáltatásunk használatát. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és add meg az IP-címedet, valamint mellékelj egy képernyőképet a hibáról. A lehető leghamarabb kivizsgáljuk az ügyet. 

Hiányzó légitársaság, repülőtér, útvonal vagy utazási szolgáltató

Ha úgy gondolod, hogy hiányzik egy légitársaság, repülőtér, útvonal vagy utazási szolgáltató, tájékoztass minket a konkrét részletekről. Biztosak vagyunk benne, hogy a lehető legátfogóbb lefedettséget biztosítjuk, és mindig örömmel vesszük, ha felhívod a figyelmünket az esetleg hiányzó információkra.