A Skyscanner egy utazási keresőmotor, amely segít megtalálni a legjobb utazási lehetőségeket. A Skyscanneren keresztül sok ezer utazási irodát, légitársaságot, szállodát és autókölcsönzőt találhatsz, akiktől vásárolni tudsz. Mi együttesen utazási szolgáltatóknak hívjuk őket.
Ha kérdésed van a módosításokkal, lemondásokkal vagy visszatérítésekkel kapcsolatban, közvetlenül a foglalást lebonyolító utazási szolgáltatóval kell felvenned a kapcsolatot. A szolgáltató minden információval rendelkezik a foglalásoddal kapcsolatban, és általában segíteni tud a kérdéseid megválaszolásában.
Nem emlékszel, hogy melyik szolgáltatónál foglaltál?
1. lépés Ellenőrizd az e-mailedben a foglalásról kapott visszaigazolást – ezt akkor kellett megkapnod, amikor foglaltál.
2. lépés Érdemes ellenőrizni a spam (levélszemét) mappádat is, ha nem találod.
3. lépés Ha nem találod a visszaigazolást, és még mindig nem vagy biztos benne, a legjobb, ha ellenőrzöd a bankszámlakivonatodat, amelyen a terhelés mellett szerepelnie kell a légitársaság vagy az utazási iroda nevének.
Ezt a praktikus listát azért állítottuk össze, hogy segítsünk felvenni a kapcsolatot a foglalásodat lebonyolító utazási szolgáltatóval.