Skyscanner es un buscador de viajes que te ayuda a encontrar las mejores opciones para viajar. En Skyscanner, puedes contratar los servicios de miles de agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de coches. Este servicio lo ofrecen los proveedores de viajes.
Si tienes alguna pregunta sobre los cambios, las cancelaciones o los reembolsos, deberás ponerte en contacto directamente con el proveedor de viajes con el que hayas hecho tu reserva. Tendrá toda la información sobre tu reserva y, por lo general, podrá ayudarte con cualquier pregunta.
¿No te acuerdas de con quién has hecho la reserva?
Paso 1. Accede a tu correo electrónico para consultar la confirmación de la reserva. Deberías haberla recibido al hacerla.
Paso 2. Mira por si acaso en el correo electrónico no deseado o basura si no lo encuentras.
Paso 3. Si no encuentras la confirmación y sigues sin saber con quién hiciste la reserva, lo mejor que puedes hacer es consultar tu extracto bancario. En él debería aparecer el nombre de la aerolínea o del proveedor de servicios de viaje junto al cargo correspondiente.
Hemos creado esta cómoda lista para ayudarte a ponerte en contacto con el proveedor de viajes con el que hayas hecho tu reserva.